Spobis2024 in Hamburg: Digitale Transformation: First Mover oder Follower
Heute im Spotlight: Hamburg. Die schöne norddeutsche Stadt ist Gastgeberin der Spobis. Digitale Transformation & Sport – was für eine Kombination. Mittendrin: Jan, der CDO vom F.C. Hansa Rostock und CEO der DIGIWERFT.
Er war Speaker bei der Podiumsdiskussion von Carsten Wohlrath, Chief Product Expert bei SAP 💼.
Mit dabei waren unter anderem auch:
Christian Ruf, Direktor Digital und Innovation im VfB Stuttgart ⚽
Thomas Waldner, Geschäftsführer der Wien Ticket GmbH 🎫
Rainer Adolf, Leitung CRM & Ticketing der SAP Arena - Adler Mannheim 🏒
Auf der renommierten SPOBIS Konferenz 2024 sprechen zu dürfen, war schon ein sehr großes Highlight. In diesem Jahr präsentierte er Herangehensweisen von Hansa und echte Innovationen, die den Sportsektor revolutionieren könnten.
Vom digitalen Rasen zu einem fast vergessenen Umsatzgaranten: Gutscheine. Die DIGIWERFT hat das Thema für den FCH “einfach mal” neu besetzt und ein Geschenkgutscheinsystem “Gutscheinwerft.de” hervorgebracht, welches in seiner Digitalität nicht zu übertreffen ist und in seinem Output das beste Erlebnis schenkt. So auch auf der Spobis:
Ein zentraler Moment war die Ankündigung einer intensiven Zusammenarbeit zwischen DIGIWERFT und SAP. Im Fokus steht dabei die bahnbrechende Neuerung im Bereich der Gutscheinsysteme. Diese digitale Revolution verspricht, das Gutscheinerlebnis komplett zu transformieren und eröffnet neue Möglichkeiten für Fans und Partner:innen. Carsten Wohlrath, Chief Product Expert bei SAP, hatte das große Vergnügen live vor Publikum den wohl coolsten Gutschein für Sportbegeisterte zu enthüllen. Im Sinne des FCH, natürlich die Fankurve zum Basteln und auf der LED-Tafel abgebildet, der QR-Code zum Einlösen des Gutscheins. Ob Carsten sich “die Süd” wohl aufstellen wird? Hansa-Fans in jedem Falle, denn es ist nicht nur ein Gutschein, sondern ein echtes, haptisches Feuerwerk.
Der Clou dieser Innovation liegt in der nahtlosen Integration in bestehende Systeme, insbesondere in SAP-Plattformen. Diese strategische Entscheidung stellt nicht nur eine Verbesserung des Kundenservice dar, sondern optimiert auch Geschäftsprozesse und stärkt die Fanbindung.
Jans Vision für Hansa Rostock, gepaart mit seinem technologischen Know-how in der DIGIWERFT, machen mehr als deutlich, dass die Zukunft des Sports maximal digital ist. Die Verknüpfung beider Welten – Sport und Digitaltechnologie – schafft eine dynamische und zukunftsorientierte Atmosphäre, die Fans und Stakeholder gleichermaßen begeistert.
In seinem Redepart betonte Jan die Bedeutung von Fanfeedback und dessen Rolle in der Gestaltung der digitalen Angebote. Er zeigte auf, wie Hansa Rostock aktiv auf die Bedürfnisse und Wünsche der Fans eingeht und somit ein unvergleichliches Sporterlebnis schafft.
Zusammenfassend war Jans Auftritt auf der SPOBIS ein klares Zeichen für die fortschrittliche Ausrichtung von Hansa Rostock im digitalen Zeitalter. Mit der neuen Partnerschaft und den innovativen Technologien stehen spannende Zeiten bevor, in denen der Sport durch digitale Innovationen neu definiert wird.
Macht euch selbst ein Bild: